Часті запитання

  1. Чи можна замовити товар по телефону, який вказано на сайті?

    Ні. Всі товари що продаються на сайті, можна замовити тільки через кошик.

  2. Коли я отримаю свій товар?

    Посилання на завантаження товару, прийде на вашу поштову скриньку одразу після оплати.

  3. Завантажила придбаний товар, а він в форматі “.zip”, як його відкрити?


    Всі товари, що продаються на сайті, незалежно від формату (doc, docx, pdf, jpeg), акуратно запаковані в .zip архів. Як відкрити такий файл, дивіться ТУТ.

  4. Оплатила товар, де його шукати?

    Посилання на завантаження товару, прийде на вашу поштову скриньку. Якщо цього не сталось, скоріше за все ви реєструвались на сайті через Facebook і у вашому профілі не заповнено поле E-mail.
    В цьому випадку вам потрібно перейти в Особистий кабінет ➔ Посилання на товари. Далі завантажити придбані товари прямо з сайту.