Часті запитання

  1. Чи можна замовити товар по телефону, який розміщено на сайті?

    Ні. Всі товари що продаються, можна замовити тільки через кошик.

  2. Коли я отримаю свій товар?

    Посилання на завантаження товару, прийде на вашу поштову скриньку одразу після оплати.

  3. Товар оплачено, але він не прийшов на пошту. Що робити?

    Скоріше за все ви неправильно вказали E-mail під час реєстрації, або ви реєструвались на сайті через Facebook і у вашому профілі не заповнено поле E-mail.
    В цьому випадку вам потрібно перейти в
    Особистий кабінет ➔ Посилання на придбані товари.
    Далі завантажити придбані товари прямо з сайту.

  4. Як відкрити придбаний товар?

    Всі товари, що продаються на сайті, незалежно від формату (doc, docx, pdf, jpeg), запаковані в .zip архів. Як відкрити такий файл, дивіться ТУТ.