Цей документ є офіційною публічною пропозицією фізичної особи-підприємця ФОП Насменчук Ярослав Іванович, ІПН: 3144708295, який є власником онлайн-маркетплейсу «Магазин ВсімОсвіта» (далі — «Платформа», «Адміністрація»), укласти договір про надання послуг Продавцю — фізичній особі-підприємцю (далі — «Продавець») на умовах, визначених нижче.
Розміщенням цієї оферти на сайті https://shop.vsimosvita.com/ Адміністрація виражає намір вважати себе зобов’язаною у разі її акцепту Продавцем відповідно до Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».
Акцептом цієї оферти є проставлення користувачем відмітки («галочки») у полі «Погоджуюсь з Договором-офертою для ФОП» в особистому кабінеті на Платформі. З моменту акцепту цей договір-оферта вважається укладеним електронним договором відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».
1. Терміни
1.1. Платформа — онлайн-сервіс «Магазин ВсімОсвіта», розміщений за адресою: https://shop.vsimosvita.com/, що надає технічну можливість розміщення та продажу цифрових товарів.
1.2. Продавець — фізична особа-підприємець, яка після акцепту цього Договору розміщує та продає власні цифрові товари через Платформу.
1.3. Покупець — будь-яка фізична чи юридична особа, яка придбає цифрові товари через Платформу.
1.4. Цифровий товар — електронний файл або набір файлів (презентації, робочі аркуші, методичні матеріали, зображення, документи тощо), які не мають матеріальної форми постачання.
1.5. Комісія Платформи — винагорода Адміністрації за надання сервісних, інформаційних і технічних послуг, що становить 30% (тридцять відсотків) від вартості кожного проданого цифрового товару.
1.6. Винагорода Продавця — частина коштів, сплачена Покупцями за мінусом Комісії Платформи та, за наявності, банківських/платіжних комісій, яка підлягає виплаті Продавцю відповідно до цього Договору.
1.7. Особистий кабінет — сукупність захищених сторінок на Платформі, доступ до яких надається користувачу після авторизації та через які він, зокрема, може керувати товарами, переглядати статистику та подавати заявки на виведення коштів.
2. Предмет договору
2.1. За цим Договором Платформа надає Продавцю послуги з:
- розміщення цифрових товарів на Платформі;
- технічного забезпечення доступу Покупців до інформації про цифрові товари;
- приймання платежів від Покупців на рахунок Адміністрації;
- обліку операцій з продажу цифрових товарів;
- формування інформації про Винагороду Продавця;
- виплати Винагороди Продавцю відповідно до умов цього Договору.
2.2. Платформа надає послуги з організації продажу цифрових товарів та не є виробником/автором таких товарів (якщо Продавцем не є сам власник Платформи).
2.3. Договір купівлі-продажу цифрового товару укладається безпосередньо між Продавцем та Покупцем. Платформа не є стороною договору купівлі-продажу, якщо інше прямо не випливає з суті конкретної операції.
3. Реєстрація та акцепт
3.1. Для використання Платформи як Продавець користувач повинен:
- зареєструвати обліковий запис на Платформі;
- заповнити розділ «Реквізити для виплат» як ФОП;
- ознайомитися з текстом цього Договору та проставити відмітку «Погоджуюсь з Договором-офертою для ФОП».
3.2. З моменту акцепту оферти Продавець підтверджує, що:
- повністю ознайомився з умовами Договору;
- має статус ФОП та правоздатність укладати цей Договір;
- надав достовірні дані при реєстрації та заповненні реквізитів.
4. Права та обов’язки сторін
4.1. Платформа зобов’язується:
- забезпечувати технічну працездатність Платформи в межах розумних технічних можливостей;
- вести облік продажів цифрових товарів Продавця;
- приймати кошти від Покупців за цифрові товари на свій рахунок;
- формувати інформацію про Винагороду Продавця;
- здійснювати виплати Продавцю згідно з розділом 7 цього Договору;
- розглядати звернення Продавця щодо роботи Платформи.
4.2. Платформа має право:
- змінювати функціонал Платформи, не погіршуючи вже набуті права Продавця щодо раніше виконаних операцій, якщо інше не передбачено законом;
- обмежувати або припиняти доступ до окремих цифрових товарів у випадку порушення цього Договору або законодавства;
- тимчасово обмежувати доступ до Платформи з технічних чи безпекових причин.
4.3. Продавець зобов’язується:
- мати статус ФОП і підтримувати свою реєстрацію у чинному стані;
- самостійно виконувати свої податкові та облікові обов’язки відповідно до законодавства;
- надавати достовірні та актуальні реквізити для виплат;
- розміщувати лише ті цифрові товари, на які він має належні права (авторські, ліцензійні тощо);
- не розміщувати контент, який суперечить законодавству України;
- не використовувати Платформу для шахрайських або інших протиправних дій.
4.4. Продавець має право:
- розміщувати цифрові товари згідно з правилами Платформи;
- отримувати Винагороду відповідно до умов цього Договору;
- отримувати інформацію щодо статистики продажів своїх цифрових товарів;
- звертатися до служби підтримки Платформи з питань роботи сервісу;
- припинити використання Платформи як Продавець у будь-який момент, за умови виконання всіх зобов’язань перед Платформою та Покупцями.
5. Вимоги до цифрових товарів та контенту
5.1. Забороняється розміщення цифрових товарів, які:
- порушують авторські та/або суміжні права третіх осіб;
- містять заклики до насильства, ворожнечі, дискримінації за будь-якою ознакою;
- порушують норми законодавства України, у тому числі щодо захисту прав дітей;
- містять шкідливе програмне забезпечення або інші елементи, що можуть нашкодити іншим користувачам.
5.2. Платформа має право тимчасово обмежити доступ до цифрового товару або видалити його у разі надходження обґрунтованих скарг, виявлення ознак порушення прав третіх осіб чи законодавства.
5.3. Продавець несе повну відповідальність за зміст, правомірність та якість цифрових товарів, які він розміщує.
6. Фінансові умови
6.1. При кожному продажу цифрового товару Платформа утримує Комісію у розмірі 30% від вартості такого товару.
6.2. Решта коштів, сплачених Покупцем за цифровий товар після утримання Комісії Платформи та, за наявності, платіжних/банківських комісій, становить Винагороду Продавця.
6.3. Дані про нарахування Комісії та Винагороди відображаються в Особистому кабінеті Продавця.
6.4. Chargeback, refund, скасування оплати.
- У разі повернення коштів Покупцю (refund, chargeback, скасування операції банком або платіжним сервісом) відповідна операція вважається такою, що не створює остаточної Винагороди Продавця.
- Якщо Винагорода за таку операцію уже була нарахована або виплачена, Платформа має право зменшити баланс Продавця на суму такої Винагороди та/або утримати відповідну суму з наступних виплат Продавцю, за умови належного документального підтвердження скасування платежу.
7. Порядок виплат Продавцю
7.1. Виплата Винагороди здійснюється на банківські реквізити Продавця-ФОП, зазначені ним у розділі «Реквізити для виплат» (IBAN, назва банку, призначення платежу тощо).
7.2. Виплати здійснюються на підставі заявки Продавця, сформованої через функціонал Платформи.
7.3. Строк розгляду та виконання заявки на виведення коштів становить до трьох робочих днів з дати її подання Продавцем, за умови:
- відсутності технічних збоїв банків та платіжних сервісів;
- відсутності спорів щодо операцій, що формують відповідну Винагороду;
- відсутності обставин, передбачених п. 7.6 цього Договору.
7.4. Мінімальна сума однієї заявки на виведення коштів встановлюється Адміністрацією та відображається в інтерфейсі Платформи.
7.5. Продавець гарантує коректність зазначених реквізитів для виплат. У разі помилкових реквізитів ризик неперерахування або повернення коштів несе Продавець.
7.6. Платформа має право тимчасово призупинити нарахування та/або виплати Винагороди Продавцю у випадку:
- обґрунтованих скарг Покупців на цифрові товари Продавця;
- підозри у порушенні авторських прав або інших прав третіх осіб;
- підозри у шахрайстві або маніпуляціях з операціями;
- отримання від банків чи платіжних сервісів інформації про блокування операцій чи рахунків, пов’язаних з Продавцем;
- необхідності проведення додаткової перевірки даних Продавця.
7.7. На період призупинення виплат кошти обліковуються в системі Платформи на балансі Продавця до усунення причин призупинення або до прийняття остаточного рішення компетентними органами/платіжними сервісами.
8. Персональні дані
8.1. Обробка персональних даних Продавця здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» з метою виконання цього Договору, надання сервісних послуг та виконання вимог законодавства.
8.2. Продавець, акцептуючи оферту, надає згоду на обробку своїх персональних даних Адміністрацією у зазначених цілях.
9. Відповідальність сторін
9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цим Договором відповідно до законодавства України.
9.2. Продавець несе відповідальність за правомірність використання об’єктів інтелектуальної власності у цифрових товарах та зобов’язується відшкодувати збитки, завдані Платформі у зв’язку з пред’явленням до Платформи вимог третіх осіб через порушення Продавцем їхніх прав, якщо такі вимоги підтверджені у встановленому законом порядку.
9.3. Платформа не відповідає за:
- перебої у роботі банків, платіжних сервісів, провайдерів зв’язку;
- дії третіх осіб, які виходять за межі розумного контролю Платформи;
- будь-яку упущену вигоду Продавця, якщо інше не передбачено імперативними нормами законодавства.
9.4. Обмеження відповідальності Платформи, встановлені цим Договором, не застосовуються у випадках, коли така відповідальність прямо передбачена імперативними нормами законодавства України.
10. Зміни та припинення договору
10.1. Цей Договір є публічною офертою та може бути змінений Платформою шляхом розміщення нової редакції на сайті Платформи.
10.2. Нова редакція Договору набирає чинності з моменту її публікації на Платформі, якщо інше прямо не зазначено в такій редакції.
10.3. Зміна розміру Комісії Платформи застосовується лише до продажів, здійснених після дати набрання чинності відповідними змінами.
10.4. Продавець має право припинити використання Платформи та статус Продавця, припинивши розміщення товарів і подаючи, за потреби, заключну заявку на виведення коштів, за умови відсутності неврегульованих спорів/зобов’язань.
10.5. Платформа має право припинити або обмежити доступ Продавця до функціоналу Продавця у разі істотного порушення цим Продавцем умов Договору чи законодавства України.
11. Форс-мажор
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання своїх зобов’язань за цим Договором, якщо таке невиконання є наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору), що виникли після укладення Договору та які сторони не могли передбачити або запобігти їм розумними заходами.
11.2. До обставин непереборної сили, зокрема, можуть належати: воєнні дії, терористичні акти, масові заворушення, пожежі, повені, інші стихійні лиха, відключення електроенергії або зв’язку внаслідок аварій чи дій органів влади, масові збої у роботі платіжних систем тощо.
12. Заключні положення
12.1. Усі питання, не врегульовані цим Договором, регулюються чинним законодавством України.
12.2. Електронна форма цього Договору та дії Продавця щодо акцепту (проставлення відмітки у відповідному полі) мають юридичну силу письмового договору відповідно до Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».
12.3. Платформа прагне до довгострокової та чесної співпраці з Продавцями-ФОП і докладає зусиль для своєчасних виплат, стабільної роботи сервісу та прозорих умов. Усі спільні спірні питання сторони намагаються вирішувати шляхом переговорів..